quinta-feira, 21 de junho de 2007

Sem net ...

Ontem, fiquei sem net em casa, não me preocupei muito sabendo que por vezes acontece ficar sem net umas horas (raramente, mas acontece) hoje, ainda nada de nada, quando fui a pegar o telefone para telefonat para as avarias : também, não tinha telefone :S ....

Aí, pensei: mau maria, isto já não deve ser problema da ONi mas sim da PT ....
Telefonei na mesma pa ONI, que me mandou telefonar pa PT!
O serviço de avarias da PT, está todo XPTO: a avaria é efectuado na marcação de teclas. Eu a pensar, fixe isto até é rápido, mas (há sempre um MAS), qual o meu espanto quando fui direccionada para um operador:
- este último fez-me exactamente as mesmas perguntas que a marcação de teclas! e eu como respostas era sempre: o número que marquei à pouco, sim os dados que marquei à pouco :S!
Agora digam la para quê eu perder tempo a registar os dados todos uma primeira vez e depois ter que os repetir ao operador: perda de tempo, de paciência ....
Organização meus senhores!!!!
Agora, estou para ver quanto tempo vou esperar pelos técnicos :S

2 Comments:

Ana said...

Parece que a desorganização é geral!
Desde sexta-feira passada que ando com a Net sempre a cair.
Fartei-me de ligar para a NetCabo, sempre a repetir a mesma história e sempre a saltar de linha em linha.
No sábado passei-me e fui lá pessoalmente. Mandaram-me aguardar, pois iam resolver a situação.
Domingo, nada. Segunda e Terça, nada.Quarta, nada.
Hoje já voltei a ligar e tive de repetir a mesma história 3 vezes a 3 pessoas diferentes.
Se hoje chegar a casa e nada estiver resolvido, amanha alguem vai morrer na loja da TvCabo!!!

Mulheka said...

Aaaaaaaah, tou és cliente ONI? Já lá trabalhei!!! Não é pêra doce, às vezesz levava com cada rebocada dos clientes lol Mas muitas vezes era mesmo problema da PT e eles não percebiam isso. A PT é lixada!!!

Beijocas